Professionelles
Konfliktmanagement
Überall wo Menschen
miteinander in Kontakt treten können Spannungen und Konflikte entstehen.
In einem Unternehmen mit unterschiedlichen Menschen, Berufsbiografien,
Anforderungen und Aufgaben ist dies ein Zeichen, dass Mitarbeitende engagiert
und beherzt mitarbeiten.
Problematisch werden Konflikte
dann, wenn diese zu einem spannungsgeladenen Klima führen und die
Leistungsfähigkeit sinkt. Motivationsprobleme oder gar Kündigungen
können folgen. Nicht nur die Streithähne leiden unter den Spannungen,
ganze Teams werden in ihrer Schaffenskraft beeinträchtigt.
Ziele
Ein professionelles Konfliktmanagement
ist Bestandteil des internen Management-Prozesses. Das Konfliktkonzept
hat zum Ziel, allen Mitarbeitenden ein hilfreiches Instrument für
eine konstruktive Zusammenarbeit zur Verfügung zu stellen.
Umfang
Der Umfang eines Konfliktkonzeptes
richtet sich nach der Grösse der Unternehmung und den bereits vorhandenen
Management-Instrumenten.
Schema
Auftragsablauf
Gerne unterbreite ich Ihnen
ein individuelles auf Ihre Bedürfnisse angepasstes Angebot.
Berufsimpulse
| Carmen Prandina
| Mediatorin SDM
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